確定申告とアンガー・マネージメント（講義）

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ビデオ制作を予定しています。

中には怒り狂う納税相談者も存在、アンガー・マネージメントの必要性

１．怒りをそもそもどう考えるか（出発点）
２．怒りの仕組みを理解する
３．スリー・コラム・テクニック（three column ）
４．二つの座標軸が大切
　　変えられないことの事例：国税庁「医療費控除を受けられる方へ」の記述
５．具体的な対策（テクニック）